ChatGPTやGoogleのAI概要（AI Overview）など、AIを使って情報を探す人が増えるなか、AI検索で自社を見つけてもらうための「AIO対策」に関心を持つ企業が増えています。

一方で、「AIO対策をしても、効果が出ているのか分からない」「何を見れば成果を判断できるのか知りたい」という声も多く聞かれます。AI検索は従来の検索順位のように結果を一覧で確認しにくく、成果を測りにくいと感じやすいためです。

今回は、AIO対策の効果を確かめるために見ておきたい指標と、ウェブドアがSEO・AIO対策を支援しているお客様の事例から、実際の成果データをご紹介します。

AIO対策の効果について

AIO対策では、AI検索で自社の情報が紹介・引用される機会を増やすことや、検索を通じて自社を知ってもらい、問い合わせにつなげることを目指します。ただし、従来のSEO対策のように、特定のキーワードの検索順位だけで成果を判断することはできません。AI検索では質問の仕方によって回答が変わり、どの企業が紹介・引用されるかも一定ではないためです。

AIO対策では、自社の強みや一次情報を整理し、ユーザーの疑問に答えられる情報を提供することが重要です。こうした取り組みは、通常のGoogle検索にも役立つ場合があります。そのため、AI検索での紹介状況だけでなく、検索全体での露出やアクセス、問い合わせの変化をあわせて確認することが大切です。

AIO対策の効果を確かめる4つの指標

ウェブドアでは、SEO・AIO対策を支援しているお客様に毎月レポートをお届けしています。
レポートで特に重視している指標は、次の4つです。

① Google検索での表示回数

Googleサーチコンソールで確認できる表示回数は、自社サイトが検索結果に表示された回数です。表示回数が増えていれば、検索エンジンに評価され、見込み客との接点が広がっていると判断できます。AIO対策の最初の成果があらわれやすい指標です。

② クリック数とクリック率

表示されるだけでなく、実際にクリックされてサイトに来てもらえているかも重要です。クリック数とクリック率（CTR）を見ることで、検索結果に表示された情報がユーザーの関心をとらえているかを確認できます。

③ 重点キーワードの掲載順位

「地域名×サービス名」など、問い合わせに直結するキーワードの順位も確認します。すべてのキーワードを追うのではなく、事業の成果につながる重点キーワードに絞って推移を見るのがポイントです。

④ 問い合わせ・来店などの実際の成果

最終的に大切なのは、ホームページ経由の問い合わせや来店・来院が増えているかどうかです。新規のお客様に「何で知ったか」を聞いておくと、AI検索から来たお客様の存在も把握しやすくなります。実際にウェブドアのお客様でも、「AIに相談して紹介された」という来院が確認されています。

月次レポートで見るSEO・AIO対策の成果

ここからは、ウェブドアが公開しているSEO・AIO対策の実績から、歯科医院様3院の実測データをご紹介します。

表示回数が2か月で約2倍に伸びたM社様

M社様では、5月以降の継続的な情報発信により、Google検索での表示回数が5月の18,150回から7月には37,129回と約2倍に拡大しました。さらに、「地域名×診療分野」の重要キーワードでは、掲載順位が前月の5位台から3位台へ向上しています。

露出の拡大が来院につながったU社様

U社様では、表示回数が6月の2,850回から7月6,547回、8月8,359回と3か月連続で増加しました。8月はクリック数が前月の299回から414回へ伸び、クリック率も4.95%に改善。医院側でも新規の来院が増えていることを実感していただいています。

このように、毎月の数字を追うことで「露出が増えている段階」なのか「アクセスや来院につながり始めた段階」なのかが分かり、次に取り組むべき施策も明確になります。

問い合わせ増加につながったAIO対策の事例

数字の変化だけでなく、実際の問い合わせにつながった事例もご紹介します。

ホームページ経由の問い合わせが月0件から月40件に

競合の参入が増え、従来の集客方法だけでは差別化が難しくなっていた企業様では、地域密着のSEO対策とAI検索対策を組み合わせて取り組みました。その結果、自社ホームページ経由の新規問い合わせが月0件から月40件に増加。有料広告の獲得単価に換算すると、月間約160万円相当の集客効果となりました。AI検索からの紹介・推薦も得られ、対応エリアの拡大にもつながっています。

「AIに相談して紹介された」という来院も

自由診療の相談を増やしたい歯科医院様では、ホームページのリニューアルにあわせて、治療内容・症例・歯科医師の治療方針をまとめた専門ページを作成しました。患者様の疑問に答える解説記事と、医師情報や症例を結びつけ、AI検索や検索エンジンに正しく評価される情報設計を行っています。

その結果、インプラントに関する問い合わせ・相談が大幅に増加。近隣エリアだけでなく広い地域から相談が寄せられるようになり、「AIに相談して紹介された」という患者様の来院も実際に生まれています。

ウェブドアのAIO対策が成果につながる理由

自社サイトで検証した施策だけを提供

ウェブドアでは、2024年から自社サイトでAIO対策の検証を続けており、Googleの生成AI機能で3か月に約2.07万回以上の表示実績があります。自社サイトで実際に成果を確認できた施策だけをお客様に提供するため、手探りで施策を試すよりも、費用や時間のロスを抑えられます。

技術面とコンテンツ面の両方から対策

構造化データやAI向けのデータ設計（LLMS対応）といった技術的な内部設計から、専門性や信頼性を高めるページ設計まで対応します。分析や施策を担当するディレクターや技術者が直接携わるため、検索アルゴリズムやAIの仕様が変わった場合にも素早く対応できます。

毎月のレポートで効果を確認し、改善を続ける

AIO対策は、施策を行って終わりではありません。ウェブドアでは毎月のレポートで表示回数やクリック数、重点キーワードの順位を確認し、その時点の課題に合わせた改善を提案しています。効果が見えるからこそ、次の一手を判断しやすくなります。

AIO対策の効果を実感したい方はウェブドアへ

AIO対策の効果は、表示回数・クリック数・重点キーワードの順位、そして問い合わせの変化をあわせて見ることで確かめられます。数字の変化を毎月追いながら改善を続けることが、AI検索からの問い合わせ獲得への近道です。

「AI検索で自社がおすすめに出てこない」「SEO対策を続けているが問い合わせが伸びない」とお悩みの方は、ウェブドアのSEO・AIO対策をご覧ください。現在のホームページの状況を確認したうえで、成果につながる施策をご提案します。お気軽にお問い合わせください。