2026.10.30

サポートチーム

ホームページの文章をAIに書かせると、AI検索に弱くなる？

ホームページの文章をAIに書かせると、AI検索に弱くなる？
ChatGPTなどの生成AIを使えば、ホームページの会社紹介文やサービス説明文、ブログ記事まで短時間で作成できるようになりました。

文章を一から考える手間が減る一方で、「AIが作った文章をそのままホームページに掲載しても大丈夫？」「AIが書いた文章は、ChatGPTなどのAI検索で不利になるのでは？」と疑問に思う方もいるのではないでしょうか。
結論からいうと、AIが作成した文章だからという理由だけで、AI検索に弱くなるとは限りません。

重要なのは、誰が文章を作ったかではなく、そこに企業独自の情報や、ユーザーが求める具体的な内容が含まれているかどうかです。今回は、AIで作った文章の比較例を交えながら、AI検索を意識したホームページの文章づくりと、問い合わせにつなげるためのポイントをWeb制作会社の視点から解説します。

AIが書いた文章はAI検索で不利になる？

AI生成文章だから評価が下がるとは限らない

ChatGPTで作成した文章をホームページに掲載すると、AI検索で紹介されにくくなるのでしょうか。
現時点では、AIが文章を作成したという事実だけで、ChatGPTなどのAI検索で一律に不利になると判断できる根拠はありません。
Googleも、コンテンツの作成方法そのものではなく、ユーザーにとって有益で信頼できる情報を提供しているかどうかを重視する考え方を示しています。

ただし、Google検索の評価方針と、ChatGPTなどのAI検索で企業が紹介される仕組みは同じではありません。AI検索での表示や引用には、質問内容や参照される情報など、さまざまな要素が関係します。そのため、「AIが書いた文章だから不利」「人間が書けば有利」と単純に分けて考えるのは適切ではありません。

問題は、どの会社にも当てはまる文章になってしまうこと

AIは自然で読みやすい文章を作ることが得意です。
しかし、会社の詳しい情報を伝えずに文章を作成させると、一般的な表現が中心になることがあります。

例えば、次のような文章です。

当社は、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、高品質なサービスを提供しています。豊富な経験と確かな技術力で、お客様のビジネスの成長をサポートします。

一見すると、企業のホームページに掲載されていても違和感のない文章です。
しかし、この文章だけでは、何を提供している会社なのか、どの地域に対応しているのか、他社と何が違うのかが分かりません。これはAI検索への対応以前に、ホームページを見た人が、その会社を選ぶ理由を判断しにくいという問題があります。

AIに任せた文章と、企業情報を加えた文章はどう違う？

ここでは、ホームページ制作会社の紹介文を例に、AIへの指示に含める情報によって文章がどう変わるのかを比較します。

※以下は文章の違いを説明するための例であり、AI検索での表示順位や引用率を比較した実験ではありません。

パターン①：会社情報を伝えずに文章を作成

AIへの指示：

「ホームページ制作会社の紹介文を作成してください。」

生成された文章の要約

私たちは、お客様の想いを形にするホームページ制作会社です。デザイン性と使いやすさを両立し、企業の魅力を最大限に引き出すWebサイトをご提案します。制作後も丁寧にサポートし、ビジネスの成長をお手伝いします。

文章としては自然ですが、具体的なサービス内容や会社の特徴は分かりません。
同じ文章を別の制作会社のホームページに掲載しても、ほとんど違和感がないでしょう。

パターン②：会社の具体的な情報を加えて文章を作成

次に、所在地やサービス内容、対応範囲などの情報を加えた場合を考えます。

AIへの指示：

「東京都港区を拠点とし、ホームページの新規制作・リニューアル、SEO・AIO対策、公開後の保守・運用に対応するWeb制作会社の紹介文を作成してください。」

生成された文章の要約

東京都港区を拠点に、企業ホームページの新規制作・リニューアルを行っています。デザインや使いやすさだけでなく、SEO・AIO対策も考慮したWebサイト制作に対応。公開後の保守・運用まで継続してサポートしています。

こちらは、所在地や対応サービスが具体的に記載されているため、どのような会社なのかが伝わりやすくなっています。ただし、この文章も、実際の制作実績や料金、他社との違いまで説明できているわけではありません。

文章を比較して分かったこと

比較項目	一般的な文章	具体的な企業情報を加えた文章
会社の所在地	分からない	分かる
対応サービス	曖昧	具体的
他社との違い	判断しにくい	一部伝わる
依頼を検討するための情報	少ない	比較的多い
AI検索での優位性	この比較だけでは判断できない	この比較だけでは判断できない

今回の例から分かるのは、AIに与える情報が具体的になるほど、完成する文章も企業の特徴を伝えやすくなるということです。

AIを使うこと自体が問題ではありませんが、重要なのは、AIが知らない企業独自の情報を、人がどれだけ正確に伝えられるかという点です。

具体的な情報を加えればAI検索に強くなる？

今回の比較では、ChatGPTに会社の所在地やサービス内容などを具体的に伝えることで、生成される紹介文にも違いが生まれました。ただし、AIに詳しい情報を与えて文章を作ることと、その文章がAI検索で評価されることは別の話です。今回の比較で確認できたのは、あくまで文章生成の違いであり、AI検索での表示順位や引用率への影響ではありません。

AI検索を意識したホームページでは、生成された文章をそのまま掲載するのではなく、実際の事業内容やサービスの特徴、制作実績などを正確に伝えることが重要です。

例えば、「高品質なホームページを制作します」という一般的な説明だけでなく、どのようなホームページを制作しているのか、どのような課題に対応できるのかを具体的に記載することで、企業の特徴が伝わりやすくなります。
大切なのは、AIが書いた文章かどうかではなく、掲載されている情報が正確で、ユーザーの疑問に答えられる内容になっているかという点です。

AI任せのホームページで見直したい3つのポイント

文章が自然に仕上がっていても、それだけで集客や問い合わせにつながるとは限りません。
Web制作会社の視点から、特に確認したいポイントを紹介します。

① 自社の強みが具体的に書かれているか

「高品質」「丁寧な対応」「豊富な実績」といった表現は、多くの企業サイトで使われています。もちろん、こうした言葉が悪いわけではありません。しかし、言葉だけでは、他社との違いを判断しにくいことがあります。

例えば「豊富な実績」と書くのであれば、具体的な制作事例や対応業種、取り組んだ課題などを紹介すると、より説得力が生まれます。

また、「丁寧なサポート」を強みとするなら、どのような相談に対応し、公開後に何を支援しているのかまで説明すると、依頼を検討する人にも伝わりやすくなります。抽象的な強みを、実際のサービス内容や実績で説明できているかが重要です。

② サービス内容が分かりやすく整理されているか

AIで作成した文章を追加していくうちに、ホームページ内で同じような説明が繰り返されてしまうことがあります。また、さまざまなサービスを1ページにまとめすぎると、ユーザーが必要な情報を見つけにくくなる場合もあります。

例えば、ホームページ制作会社であれば、新規制作・リニューアル・SEO対策・AIO対策・保守運用では、それぞれ相談する人の目的が異なります。サービスごとに内容や対象、対応範囲を整理することで、ユーザーが自分に必要なサービスを判断しやすくなります。

AI検索への対応を考える際も、まずは会社が何を提供しているのかを、明確に説明できるページ構成を意識したいところです。

③ 文章を読んだ後の行動まで考えられているか

ホームページの文章を整えるだけでは、問い合わせにつながらないこともあります。
例えば、サービスの説明を読んで興味を持っても、料金の目安や制作実績が見つからなければ、依頼を迷ってしまうかもしれません。

また、問い合わせフォームの場所が分かりにくかったり、入力項目が多すぎたりすると、途中で離脱する可能性もあります。そのため、ホームページでは文章だけでなく、サービス紹介から制作実績、料金、問い合わせまでの流れを考えることが重要です。

AIで文章を作ることと、問い合わせにつながるホームページを設計することは、別の作業なのです。

AIで作成した文章を公開する前に確認したいこと

AIで作成した文章は、自然で読みやすくても、そのままホームページに掲載できるとは限りません。例えば、AIが「豊富な制作実績」「幅広い業種に対応」といった文章を生成しても、実際の事業内容や実績と一致していなければ修正が必要です。

また、サービスの特徴が説明されていても、料金や依頼の流れ、対応範囲など、ユーザーが知りたい情報が不足している場合もあります。公開前には、情報の正確性、他社との違い、ユーザーが知りたい内容、関連ページへの導線を確認しましょう。

AIによる文章作成は効率化に役立ちますが、企業の強みを整理し、ホームページ全体の構成に反映する作業まで任せきりにしないことが大切です。

AI検索と問い合わせを意識したホームページの作り方

では、AIを活用しながら、企業の強みが伝わるホームページを作るにはどうすればよいのでしょうか。

AIは下書きに活用し、企業独自の情報を追加する

AIは文章の構成案や下書きの作成、表現の整理などに活用できます。
一方で、実際の顧客対応で得た経験や、制作・施工・診療などの現場で蓄積された知識は、企業自身が持っている情報です。

例えば、実際に対応した事例、顧客からよく寄せられる質問、サービス提供時に重視していることなどは、企業の特徴を伝えるうえで役立ちます。こうした情報をAIが作成した文章に追加することで、一般的な説明だけでは伝わらない内容を盛り込めます。実績や数値、対応範囲については、公開前に事実確認が必要になります。

→【関連ブログ】AIO対策は何から始める？企業サイトの確認ポイント

SEO・AIO対策はサイト全体で考える

AI検索への対応を意識する場合、文章の内容だけに注目しがちです。
しかし、企業ホームページには、会社概要・サービス紹介・実績・よくある質問など、複数のページがあります。

これらの情報に食い違いがあったり、必要なページが見つけにくかったりすると、ユーザーが正確な情報を確認する際にも支障が出ます。また、SEOでは検索エンジンがページを適切に取得できることや、検索意図に合った内容が掲載されていることも重要です。AIO対策でも、特定の設定を追加するだけでAI検索での紹介が保証されるわけではありません。

正確な企業情報を整理し、ユーザーが必要な情報にたどり着けるホームページを作ることが、SEO・AIO対策を考えるうえでの土台になります。