専任のデザイナーとプログラマ配置で月次契約の効果が最大化したと思います。

依頼するまでは、自社内で一部を担い、委託業者も1社だけではなく複数社に依頼するような形式をとっていたので、結果的に管理作業が煩雑になりWEBマーケティング戦術の変更時は管理負担が多かったと思います。

ホームページのリニューアルを期にリースに1本化したことによって管理の手間がほぼ無くなったと思います。チャットワークを使用して窓口を直接担当者さんと繋いでいただけたことで意思決定と実行のPDCAも効率よく稼働してとても良かった。

デザイナーの配置は更によくなった

自社のデザイナーをリース社の一部に在籍させることで、デザイン感も一貫性が出たこととスピード感やこだわりが都度の見積りでは非効率だったが、月次契約とデザイナー配置で大幅に改善したと思います。